الشروط والأحكام

اخلاء المسؤولية:

·         نقدم خدماتنا ومنتجاتنا وفق الأنظمة المعمول بها بالمملكة العربية السعودية.

·         نتعهد بتسليم خدماتنا ومنتجاتنا للعميل خلال المدة المتفق عليها.ما لم تتأثر بعوامل غير إرادية والتي لا تخضع للمسائلة القانونية كسوء الأحوال الجوية أو عطل في المكائن وشبكة الانترنت أو عطل في السيارات أو عدم توافر المواد الأساسية المطلوبة أو تأخير شركة النقل بالاستلام والتسليم.

·         تخضع أحكام سرية المعلومات الخاصة بالمستهلكين لقواعد "سياسة الخصوصية " الخاصة بـ(نيش مارك)، ولما ورد في هذه الاتفاقية من أحكام متعلّقة بسرية المعلومات.

·         لا تحتفظ "نيش مارك" بملفات المحتوى المستلمة من العميل بعد تنفيذ الطلب أو في حال لم يتم الاتفاق، "نيش مارك" لا تحتفظ بملفات التصاميم المدفوعة بعد تسليمها للعميل.

·         تلتزم " نيش مارك" بتنفيذ الطلبات حسب الاتفاق وكما طلب العميل من مواصفات وتفاصيل وبيانات عن طريق الموقع أو البريد الالكتروني أو الواتساب وفي حالة تم تنفيذ الطلب بشكل مخالف يحق ل" نيش مارك" أن تقرر بتصحيح الخطأ أو إعادة الطباعة.

·         يشترط ارفاق نسخة ملف PDF مفتوح صحيحة كاملة الدقة والوضوح للتصميم المراد طباعته على المنتجات.

·         يمكن للعميل التواصل معنا على البريد الالكتروني أو الواتساب او عبر الوسائل الموضحة بالموقع للطلبات الخاصة أو في حالة وجود أي استفسارات أو إذا واجه صعوبة بإرسال الطلب أو تحديد المواصفات.

·         "نيش مارك" لا تتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي عن طريق المستخدم أو عن طريق طرف ثالث مثل شركات الشحن.

·         لا يحق للعميل المطالبة بإعادة الطباعة أو التصميم أو إعادة المبلغ في حالة وجود خطأ تسبب هو فيه، العميل هو المسؤول الوحيد عن طلبه ومراجعته قبل اعتماده والتحقق من المعلومات والتفاصيل والمحتوى النصي والمقاسات والألوان والكميات التي حددها والمواصفات كاملة.

·         تصاميم ملفات الانجاز وتصاميم المنتجات الخاصة بمؤسسة نيش مارك لا تباع ولا تًسلم للعميل.

·         المنتجات المتوفرة على الموقع الإلكتروني، هي للاستخدام الخاص ولا يجوز لك بيع أو إعادة بيع أي منتجات تشتريها أو تحصل عليها بأي طريقة أخرى بلا موافقة رسمية من مؤسسة نيش مارك.

·         مدة تنفيذ العمل تقريبية تصل الى 14 يوم عمل قد تزيد او تنقص وهي تعتمد على نوع وحجم الطلب وجدول العمل لدينا، وتحتسب من وقت وتاريخ الدفع.

·         يستثنى من مدة العمل أيام الإجازة الأسبوعية الجمعة والسبت والعطلات الرسمية.

·         يمكن الغاء الطلب بعد الدفع خلال 48 ساعة.

·         تخضع الخدمات والمنتجات المعروضة للبيع على الموقع الإلكتروني للقبول ومدى التوافر. وفي حال لم نتمكن من توفير منتج معين، لأي سبب من الأسباب بعد وضع طلبك لمنتج، سنُبلغك في أقرب وقت ممكن وسنقوم بإلغاء طلبك بالكامل.

·        تخضع جميع الطلبات للقبول. ونحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء الطلب لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك عدم الدقة أو وجود أخطاء في المنتج أو في معلومات التسعير، أو لأن ثمة قيود على التوصيل تنطبق على قطعة بعينها كاللوحات الكبيرة أو الطلبات ذات الأوزان الكبيرة، أو لأن تفاصيل الطلب غير واضحة ومحددة أو غير مكتملة, أو لأنك لا تفي بمعايير الأهلية المنصوص عليها في الشروط والأحكام أو بسبب أي مشكلة أخرى نكتشفها.